viernes, 20 de noviembre de 2015

COMUNICACIÓN AGRESIVA

COMUNICACIÓN AGRESIVA 

La comunicación agresiva es lo contrario a la pasiva. Las personas que comunican de manera agresiva solo tienen en cuenta sus propios derechos y no tienen en cuenta los sentimientos de los demás lo que perjudica la comunicación.

CARACTERÍSTICAS DE LA COMUNICACIÓN AGRESIVA

CONDUCTA VERBAL 

Este tipo de comunicación se transmite a través de  ofensas, insultos, amenazas, comentarios, hostiles o humillantes. Es la expresión de los pensamientos, sentimientos, y opiniones de manera inapropiada, transgrediendo los derechos de la otra persona.  suele utilizar frases como :
  • "Harías mejor en"
  •  "Haz"
  • "Ten cuidado"
  • "No tienes ni idea"
  •  "Debes estar bromeando".

  
CONDUCTA NO VERBAL

Tono de voz agresivo, mandón y exigente, mirada fija, habla fluida y rápida., postura intimidatoria, gestos de amenaza, hostiles, 

  • Mirada fija a los ojos sostenida durante un tiempo excesivo
  • • Tono de voz muy elevado
  • • Rapidez al hablar
  • • Gestos de amenaza, de frialdad y/o de superioridad (brazos cruzados, brazos en jarras, manos en las caderas, cabeza inclinada hacia                                                                             atrás.)




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